皆様から寄せられる質問をQ&A方式で紹介しております。
お客様から頂戴するハウスクリーニングに関するよくある質問を掲載しております。初めて当社ハウスクリーニングPLUS ONEにご依頼されるお客様の参考になれば幸いです。その他、ご不明な点はお気軽にお電話（TEL：044-789-5992）またはメールにてお問い合わせ下さい。エアコン・レンジフード・キッチン・お風呂（浴室）・洗面所・トイレ・フローリング・窓ガラス（網戸、サッシ含む）・ベランダ（バルコニー）・玄関・賃貸物件の空室クリーニングなど住まいのあらゆる清掃箇所に対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。横浜市・川崎市・東京23区を中心に活動しております。
はい、もちろんお見積りは無料で行っております。お客様がご要望するハウスクリーニング箇所をお伺いし最適なプランをご提案させて頂きます。万が一、お見積りがご期待に添えなかった場合、最大限考慮はさせて頂きますが、それでも合わないのでしたらキッパリとお断り下さい。当社はしつこい営業等を一切行いません。
お見積り時に提出した料金以外は通常頂いておりません。お客様の駐車場事情により車を置くスペースが無く有料駐車場を使用せざるを得ない場合はお客様にご負担頂いており、お見積もり時にご報告しております。その他、お見積り以後に追加注文された内容は追加料金となります。
最短であれば当日翌日でも対応可能な場合もありますが、1週間程度前くらいにご相談頂きますとご要望の日程でハウスクリーニングを行う事が出来ます。年末の繁忙期は大変込み合いますので1ヶ月前くらいからご相談頂きますと大変助かります。
一般的な戸建住宅の場合ですと、9:00～18:00のお昼時間を除いた8時間程度を頂いております。スタッフ人数等によって変わりますので、2日に渡ってハウスクリーニングを行う等お客様とご相談の上、作業を行います。
外出されても問題ございません。清掃開始時と清掃終了時に在宅して頂くだけでも大丈夫です。その他、一切立ち会えない等の場合は事前に鍵の管理について相談し対応する事も可能ですのでお気軽にご相談下さい。
